Marketing Turístico - Hoteles y Alojamientos

Sirvoy es un programa de gestión hotelera en Español basado en la nube muy usado para hoteles, hostales y apartamentos. Hoy vamos a ver sus características y qué dicen los hoteles que la usan sobre sus funcionalidades, ventajas e inconvenientes. Las características clave de Sirvoy incluyen la gestión de la recepción y del Hotel, la […]

Hubspot es una herramienta basada en el inbound marketing, hoy vamos a ver cómo puedes usarla en un Hotel. Pero antes vamos a ver una información necesaria, antes de empezar a ver las funcionalidades de hubspot más atractivas para un Hotel. ¿Qué necesitas para trabajar con Hubspot en tu Hotel? Necesitas tener una página Web […]

Ya lo contaba Cesar López de Mirai en este artículo en Septiembre de 2018, booking.com empezó a distribuir inventario de terceros con su tarifa Booking Basic. Voy a tratar de explicar las consecuencias nefastas para tu Hotel y para el Mayorista, en lo que yo he llamado “El Plan Maestro de Booking.com”. Todo ha empezado […]

En el mundo hotelero existe fórmulas convencionales de publicidad que pueden ser dañinas para tu negocio. En este caso contratar publicidad para tu hotel se convierte en tu talón de Aquiles, estás pagando en contra de los intereses de tu propio hotel. Me explico. Fórmula convencional de publicidad online para hoteles Hay muchas formulas publicitarias […]

Según las estadísticas del propio portal de reservas online, tener una puntuación del 100% te puede generar hasta un 18% más de reservas para tu hotel. Vamos a ver unos consejos rápidos para que tu hotel tenga una puntuación del 100% en Booking.com Carga al menos 15 Fotos. Asegúrate de que todas las fotos tiene […]

Las Agencias de Viaje Online forman parte del canal de distribución que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años. Si seguís habitualmente el blog veréis artículos en los que hablo sobre cómo un hotel puede desarrollar una estrategia en el que se potencie el canal directo de reservas para aumentar el Revenue de un […]

Ya sabemos que en el ecosistema de Booking.com hay multitud de personas que realizan reservas “a lo loco”, aprovechando la circunstancia de la “reserva gratuita” sin restricciones, sobre todo ahora que llega la temporada baja y los Hoteles estamos por recibir clientes, Vengan como Vengan. Te pongo un ejemplo de reservas que provocarán probablemente una […]

Aunque las OTAs han sido durante mucho tiempo una fuente dominante de reservas indirectas de hoteles, los Metabuscadores de hoteles como Kayak, Trivago, TripAdvisor y Google se han vuelto mucho más relevantes en el marketing mix de hoteles y canales de distribución. ¿Qué son los Metabuscadores de Hoteles? Los Metabuscadores de Hoteles no son canales de […]

Si llevas tiempo en el Marketing Hotelero, sabrás que hace no mucho tiempo, era suficiente con tener algunos contratos con Mayoristas, un folleto bien armado y un número de teléfono (y fax), no necesitabas mucho más. Esos días pasaron a la historia.

Un comercial para un Hotel es una herramienta que cada vez se hace más imprescindible por varias razones, aunque pienso que el enfoque correcto es que toda la estructura de personal de un hotel debe implicarse en la comercialización hotelera.

Booking.com se ha convertido en unos años en la mayor plataforma de compra de viajes, ya no solo en Español, sino que su cuota de mercado avanza imparable. Hoy vamos a ver como registrarse en el programa de afiliados de Booking.com para que puedas ganar dinero (comisiones) vendiendo noches de hotel a través de este […]

Si eres hotelero o trabajas para una empresa de alojamientos turísticos, no hará falta que te cuente por qué una Web para los Hoteles es importante. Es aquí, donde se desarrolla la gran batalla de conseguir reservas sin comisión, reservas directas que no dependan de terceros como booking.com Una web de un Hotel tiene el […]

A la hora de decidir cuál es el Programa de Gestión Hotelera que mejor se adapta a tu hotel te encuentras con multitud de oferta, si no estás acostumbrado a la tecnología esto puede ser un problema, porque las opiniones son muy dispares debido a que cada hotel tiene una “configuración de necesidades” diferente, y […]

Cuando un viajero está mirando fotos de un hotel, es un momento crítico, puede hacer que con las fotos de su Hotel lleguen más clientes, y aumente las reservas, pero si no lo hace bien tendrá el efecto contrario, puede mostrar una imagen que nada se parece a su Hotel. ¿Sus fotos animan a los […]

Un producto perecedero y un inventario limitado son dos de los aspectos más importantes de un negocio hotelero y por lo tanto el precio de una habitación se convierte en uno de los KPIs más importantes para un Revenue Manager. Los hoteles no pueden vivir en un cluster y no monitorizar lo que sus competidores […]

  Como ya sabéis, la ocupación no es realmente tu objetivo en un hotel. Esto se trata más bien de ganar dinero y el RevPAR podría tener un gran efecto en tu cuenta de resultados si se utiliza bien. Entonces, ¿qué es RevPAR, y por qué te importa? ¿Qué es el RevPAR? RevPAR es la […]

Desde hace un tiempo sigo a Jaime Chicheri, un emprendedor en el mundo hotelero, un formador con el que los pequeños hoteles y las grandes cadenas pueden llegar a ese pretendido “empoderamiento” con técnicas y estrategias de Revenue Management Hotelero. Hoy vamos a ver su herramienta de Business Intelligence, una herramienta para tomar decisiones en […]

Parte de tu papel como un pequeño hotel es para estar informado de las últimas tecnologías y tendencias de marketing online para hoteles, espero ayudarte con este artículo. Y a medida que navegas a través de blogs y mira sus alertas de noticias, es posible que hayas visto la última característica relacionada con los viajes […]

¿Cómo crear paquetes de estancias hoteleras atractivos? A veces, persuadir a los huéspedes para que elijan tu hotel requiere más que un buen precio y un sitio web atractivo. Para el viajero medio, a menudo tú y tu competencia os pareceréis mucho. Esta es la razón por la que debes presentar una oferta que incline […]

Como Hotel, sobre todo si eres nuevo en el mundo hotelero sin duda has oído hablar del término “Paridad de Precios”. Pero ¿qué es la paridad de tarifas hoteleras y cómo puedes aplicarla a tu Hotel? En este artículo vamos a ver qué es esto de la Paridad de Precios de Hotel, los pros y […]

Aumentar las reservas a tu hotel y que estas no se vean penalizadas por las comisiones de las comercializadoras es algo que merece la pena pelear. Hoy vamos a ver como puedes hacer esto en tu hotel, no importa tu tamaño, sigue leyendo, tienes mucho que ganar. Más Reservas directas a costa de tus intermediarios […]

Hoy hablamos sobre el Outsourcing Comercial para Hoteles, una opción que los hoteles cada vez contemplan más para conseguir personal eficaz en un servicio crítico para un Hotel de cualquier tamaño. En la industria hotelera y turística en general, resulta vital ofrecer un servicio o producto de una calidad suprema al cliente para destacar y conseguir […]

Si crees que la publicidad es cara, prueba a no hacerla. Si eres un hotel, y crees que la publicidad es cara, no te recomiendo probar a no hacerla, y si crees que puedes sobrevivir sin publicidad es porque aún piensas que lo que hace Booking.com no es publicidad, espero que eso cambie cuando leas […]

TripAdvisor ha agregado nuevas características mejoradas para hoteles, restaurantes que tienen contratado los packs Business Advantage y Premium para restaurantes, han diseñado estas ventajas para aumentar los ingresos por suscripción a su plataforma.

Google está cambiando la manera en la que indexa las páginas web y ha optado por hacer un nuevo índex con la página para móviles de tu hotel. Esto es una oportunidad para un hotel o puede ser un golpe mortal si no tienes tu web adaptada al usuario móvil. Realmente confío que todos hayamos […]

La plataforma de SiteMinder para hoteles incluye The Channel Manager, la plataforma de distribución líder en el sector Hotelero. Otra gran herramienta que podrás encontrar en SiteMinder es TheBookingButton, un motor de reservas totalmente personalizado para reservas directas vía web, móvil o social, sin comisiones y con una configuración muy simple.