Hola!, hoy voy a hacer un artículo bastante picadito. Poner una llamada a la acción en tu Fanpage de facebook es una muy buena idea, y no creo que hoy nos pongamos a averiguar por qué. Si aún no lo sabes, puedes leer mi curso gratis de facebook para empresas aquí.
Te adelanto solo una idea. ¿Para qué estás en facebook?, si la respuesta es para conseguir más clientes, para ganar más dinero o para fidelizar a tus clientes, sigue leyendo, si lo que quieres es ganar me gusta, ganar fans o aumentar tu ego, te recomiendo que no pierdas el tiempo aquí.
¿Cómo insertar una llamada a la acción para que tus clientes te envíen whatsApp desde facebook?
Vamos a verlo rapidíto.
- Configura la API de WhatsApp, mira el ejemplo, solo tienes que cambiar tu número de teléfono y poner tu código de país si no es España (0034)
- Ve a tu página de facebook y pon el ratón (si estás en móvil pulsa encima) sobre el botón azul, pincha en editar
- En la pantalla nueva, elige “Ponerse en contacto contigo”, selecciona “Contactar” y pulsa en el botón azul “siguiente”
- En la nueva pantalla, pulsa sobre “enlace de sitio web” y pulsa el botón azul. “siguiente”.
- En este paso, facebook te pregunta: “¿A qué sitio web te gustaría dirigir a las personas cuando hagan clic en este botón?”, qué amable, ¿verdad?. Debes poner ahí el link que has configurado con la API de WhatsApp y tu número de teléfono.
Consejo: Cuidado con el editor visual, puede jugarte malas pasadas. Si tienes algún tipo de error al probar este link, revisa la dirección en el navegador y verás que la dirección es errónea, vuelve a configurarla en un notepad, sin caracteres extraños.
- Pulsa Probar el botón, en un móvil (yo lo uso con WhatsApp para MAC y va genial), y revisa bien que funcione antes de dar esto por terminado.
Trucos y consejos que pueden ayudarte a sacar el máximo provecho a WhatsApp
En primer lugar, es importante conocer las funciones básicas de WhatsApp, como enviar mensajes de texto, compartir imágenes y videos, hacer llamadas de voz y videollamadas. Pero hay muchas más funciones que puedes aprovechar, como el uso de grupos para interactuar con tu audiencia, el uso de etiquetas para organizar tus chats y el uso de la función de difusión para enviar mensajes personalizados a tus clientes.
También es importante tener en cuenta que Whatsapp es una herramienta de comunicación personal, por lo que es importante ser amigable y personal en tus mensajes. Utiliza un tono cercano y amable, utiliza emoticonos y gifs para darle un toque más humano a tus mensajes.
Una de las mejores maneras de sacar el máximo provecho de Whatsapp es utilizarlo para crear una experiencia personalizada para tus clientes. Puedes enviar mensajes personalizados para cada cliente, hacer seguimiento de sus intereses y necesidades, y enviar ofertas y promociones exclusivas.
Otro truco para utilizar Whatsapp en marketing es utilizarlo para proporcionar soporte al cliente en tiempo real. Puedes resolver dudas y preguntas de tus clientes de manera rápida y efectiva, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca.
También puedes utilizar Whatsapp para compartir contenido exclusivo con tu audiencia, como ofertas especiales, descuentos y noticias relevantes de la industria. Esto puede ayudar a mantener a tus clientes interesados y comprometidos con tu marca.
Por último, es importante recordar que Whatsapp Marketing debe ser utilizado con responsabilidad y ética. Asegúrate de que tus clientes te hayan dado su consentimiento para recibir mensajes de Whatsapp y respeta su privacidad.
¡Espero que estos consejos te ayuden a sacar el máximo provecho de Whatsapp Marketing para tu negocio! Recuerda, el secreto para una estrategia de marketing efectiva es mantener una comunicación personalizada, amigable y relevante con tu audiencia. ¡Buena suerte!
Herramientas para usar WhatsApp como un profesional
conozco varias herramientas que pueden ayudarte a utilizar Whatsapp como un profesional y obtener el máximo rendimiento de esta herramienta. Aquí te menciono algunas:
- WhatsApp Business: es una aplicación diseñada específicamente para negocios que permite interactuar con los clientes de manera más profesional y organizada. Entre sus funciones se incluyen la posibilidad de crear un perfil empresarial, enviar mensajes automáticos y hacer seguimiento de las estadísticas de tus chats.
- WhatsHash: es una herramienta de automatización de Whatsapp que te permite enviar mensajes masivos personalizados y crear respuestas automáticas para tus clientes.
- Landbot.io: es una plataforma de chatbot que te permite crear chatbots para Whatsapp sin necesidad de tener conocimientos de programación. Puedes utilizarlo para automatizar la atención al cliente, realizar ventas y mucho más.
- Octopush: es una herramienta de marketing en Whatsapp que te permite enviar mensajes masivos personalizados, programar envíos y hacer seguimiento de las estadísticas de tus mensajes.
- Business Sender: es una herramienta de marketing en Whatsapp que te permite enviar mensajes masivos, programar envíos y personalizar mensajes con nombres y otros detalles.
- Callbell: es una plataforma que te permite centralizar tus conversaciones de Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram en un solo lugar. Puedes utilizarla para gestionar tus chats de manera más eficiente y organizada.
Publicidad para atraer clientes a una conversación en WhatsApp
¡Definitivamente! La publicidad en meta es una estrategia efectiva para atraer clientes potenciales a Whatsapp y aumentar la visibilidad de tu negocio. Con la publicidad en meta, puedes mostrar tus anuncios a una audiencia específica que se ajuste a tu perfil de cliente ideal.
Existen diferentes formas de utilizar la publicidad en meta para atraer clientes a Whatsapp, como por ejemplo:
- Utilizar anuncios de Facebook Ads que incluyan un botón de “enviar mensaje” que redirija al usuario a una conversación en Whatsapp con tu negocio. Esto es especialmente efectivo si quieres fomentar la interacción con tus clientes y proporcionar un soporte personalizado.
- Utilizar anuncios de Instagram Ads que incluyan una llamada a la acción (CTA) para enviar un mensaje a tu cuenta de Whatsapp. Esto puede ayudar a aumentar la interacción con tu audiencia y a generar leads para tu negocio.
- Utilizar anuncios de Google Ads que muestren tu número de teléfono de Whatsapp como parte de la información de contacto de tu negocio. Esto es especialmente efectivo si deseas que los clientes potenciales te contacten directamente a través de Whatsapp.
- Utilizar anuncios en plataformas publicitarias específicas de Whatsapp, como WhatsHash o Business Sender, que te permiten enviar mensajes masivos personalizados y segmentados a tus clientes potenciales.
he probado y casi casi es como dices. Sólo que no hay que poner los 00
el teléfono sólo debe ser 34xxxxxxxxx ( si es código de España)
y ahí si funciona.
Gracias por el post!